隐私中心：本站如何处理访问信息与咨询邮件

阅读时自动产生的记录，与来信中你写下的内容

我们把信息分成两类：一类在你打开页面时自动产生，另一类只在主动来信时出现。两者的用途和保留时间并不相同，因此分开说明。

访问记录

被访问的页面路径与所属栏目、访问时间、来源页面、设备类型与浏览器大类、语言偏好。这些字段用于判断哪几类条目被反复查阅，以及页面在窄屏上是否可用，不用于识别具体是谁在阅读。

咨询内容

邮件正文中的赛程纠错或规则问题、发件邮箱、标题里注明的联赛与轮次，以及你主动附上的对阵表截图或链接地址。

我们不会索取的内容

本站不设注册与登录，不索取证件号码、支付信息与精确位置，也不要求你在来信中提供真实姓名。

这些信息只服务于三件事

处理范围在来信到达时就已确定，超出以下三类的用途不会发生。

• 赛程勘误处理：核对场次时间、轮次编码与对阵关系，把修正结果落到对应的赛程笔记条目，并标出这一条被调整的部分。
• 规则咨询回复：围绕外援注册名额条款与红黄牌停赛判定，按你注明的联赛与轮次给出条文依据与办理顺序。
• 站点运行维护：通过访问量与错误页记录发现分线、导航与移动端排版问题，据此调整面板结构。

这些信息不会用于广告投放或用户画像，也不会出售、交换给第三方；咨询邮件只服务于该次询问的处理与回复。

保留多久，谁能看到

保留期限按信息类型区分，到期之后滚动清理，不再用于任何分析或统计。

• 访问记录保留 90 天，用于访问趋势与页面可用性判断。
• 咨询邮件在对应事项处理完成后的 12 个月内删除；其中被采纳的勘误结论会以不含邮箱的形式留在公开条目里，便于日后回溯。
• 读取权限按事项授权，仅内容运营与客服值班岗位可以查看来信，不接入第三方营销或追踪工具读取邮件内容。

口径说明：本站无法承诺绝对安全，但会在发现异常访问或邮件误发时主动告知相关来信人，并在权限与保留期限上配合处理。删除请求的可执行范围，取决于该信息是否已并入公开勘误条目。

查询、更正与删除，从哪里提出

三种请求都由站点客服邮箱受理，不需要填表，也不需要另行注册账号。

查询

想知道我们是否留有你的来信或反馈记录，可以在邮件中说明大致提交时间，我们会回复保存情况与保留期限。

更正

若来信中的轮次、联赛或对阵写错，重新发信说明即可，我们以最新一封为准，并同步修正对应的赛程条目。

删除

在确认请求范围之后 5 个工作日内删除对应邮件与关联记录。已并入公开勘误条目、与其他轮次合并保存的部分无法单独撤回，我们会说明保留范围与理由。

请求方式：发送邮件至 kefu@b-tiyu-now.com.cn，标题写明「隐私请求 + 原始提交时间 + 联赛与轮次」，便于快速定位。工作日 24 小时内回复；站点的另一条指定联系方式是客服电话 400-2840-4097。

该邮箱与电话为站点指定渠道，用于赛程纠错、外援规则咨询、停赛数据反馈以及本页所述的信息请求，不作其他用途。